Privacyverklaring

Startwijzer vindt het belangrijk dat jouw gegevens veilig en zorgvuldig worden behandeld. Wij staan naast jongeren, ouders en professionals, ook als het gaat om privacy. Daarom gaan wij vertrouwelijk om met alle persoonsgegevens die wij verwerken.

Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Welke gegevens verwerken wij?

Startwijzer verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt of gebruik maakt van onze diensten.

Het kan gaan om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam
• Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
• Gegevens over jouw situatie (bijvoorbeeld rondom school, werk of begeleiding)
• Gegevens over jouw gebruik van onze website
• IP-adres (alleen na akkoord via de cookiemelding)
• Internetbrowser en apparaattype

Waarom verwerken wij deze gegevens?

 Wij gebruiken jouw gegevens om jou zo goed mogelijk te kunnen helpen. Dat doen we vanuit onze missie: jongeren begeleiden naar een passende plek in onderwijs, werk of ontwikkeling.

Concreet gebruiken we gegevens voor:

• Het opnemen van contact naar aanleiding van een vraag of verzoek
• Het bieden van begeleiding en ondersteuning
• Het verstrekken van informatie (bijvoorbeeld per mail of telefoon)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om jou verder te helpen. Niet meer dan dat.

Hoe gaan wij om met jouw gegevens?

 Startwijzer gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw persoonsgegevens.

• Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig
• Wij delen gegevens alleen als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is
• Wij zorgen voor passende beveiliging van jouw gegevens

Cookies en websitegebruik

 Startwijzer gebruikt cookies om de website goed te laten werken en om inzicht te krijgen in het gebruik.

Wij gebruiken:

• Functionele cookies (nodig voor de werking van de website)
• Analytische cookies (die geen inbreuk maken op jouw privacy)

Een cookie is een klein bestand dat wordt opgeslagen op jouw apparaat bij het eerste bezoek. Je kunt cookies altijd uitschakelen via je browser en eerder opgeslagen gegevens verwijderen.

 Jouw rechten

 Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens aan te passen
• Je gegevens te laten verwijderen

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

Om zeker te weten dat jij het verzoek doet, kunnen we vragen om een identificatie (waarbij gevoelige gegevens afgeschermd mogen worden).

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Beveiliging

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus.

We nemen passende maatregelen om misbruik, verlies of ongewenste toegang te voorkomen. Heb je het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw gegevens?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.